Retourbeleid
14 dagen retour
Je kan producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren wanneer ze ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking zijn.
Uitzonderingen
Om hygiënische redenen kunnen geopende skincare producten niet geretourneerd worden, behalve bij een fout of beschadiging.
Retour aanvragen
Mail je ordernummer en reden naar madelon@velvetbeauty.be. We bezorgen daarna de verdere instructies.